Chez Auto Verhuur Al Azzaoui (« nous »), nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données personnelles et, le cas échéant, aux normes internationales telles que le RGPD pour les clients de l'UE. La présente déclaration décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données lorsque vous consultez notre site web ou utilisez nos services (y compris via WhatsApp). En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez la présente déclaration.

Quelles données collectons-nous ?

• Informations d'identification personnelle : nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, date de naissance, numéro de permis de conduire et informations du passeport (pour vérification lors de la location).
• Informations de paiement : coordonnées bancaires ou de carte de crédit (traitées via des partenaires sécurisés).
• Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies ; voir la politique relative aux cookies).
• Données de communication : Messages via WhatsApp ou e-mail.

Comment collectons-nous les données ?

• Directement de votre part : par contact via WhatsApp, par e-mail ou lors de la collecte.
• Automatiquement : via les cookies et les outils d'analyse (par exemple, Google Analytics).
• De la part de tiers : prestataires de paiement ou partenaires.

Comment utilisons-nous vos données ?

• Pour le traitement des réservations et des paiements (via WhatsApp).
• Pour vous contacter au sujet de votre location ou de promotions (avec votre consentement).
• Pour analyse interne.
• Pour se conformer aux obligations légales.

Partage des données : Nous ne partageons les données qu’avec :

• Prestataires de services de paiement et assureurs.
• Les autorités légales (par exemple, en cas d'accident).
• Aucune vente à des tiers.

Sécurité : Serveurs sécurisés, chiffrement (SSL) et pare-feu. L’accès est restreint. En cas de violation de données, nous vous en informerons ainsi que la CNPD.

Vos droits (en vertu de la loi 09-08) :

• Accès aux données et leur rectification.
• Opposition au traitement.
• Suppression (sauf obligation légale). Contactez-nous à info@alazzaoui.com .

Durée de conservation : aussi longtemps que nécessaire (par exemple, 5 ans à des fins comptables) ou jusqu’à demande.

Enfants : Ne convient pas aux enfants de moins de 18 ans.

Modifications : Dernière mise à jour : 9 février 2026. M'avertir par courriel des modifications.

Cette déclaration ne constitue pas un avis juridique. Pour toute réclamation, veuillez contacter le CNDP au Maroc.